Ofrecemos asesoramiento tanto para nuevas instalaciones como para
mantenimiento y
modernizaciones de ascensor.
Más de 3.000 instalaciones a nivel nacional en mantenimiento avalan y demuestran nuestra
experiencia y capacidad para formar a nuestros profesionales tanto en el entorno local como en
los centros
de formación a nivel internacional.
Servicios avalados por certificados, garantías de calidad y seguridad a nivel nacional y
europeo.
Gracias a nuestros programas de mantenimiento preventivo y correctivo, garantizamos la
plena
disponibilidad del ascensor y su sostenibilidad en el tiempo.
• Programas de mantenimiento específicos adaptados a las características técnicas.
• Programas preventivos para garantizar la máxima disponibilidad.
• Auditorias de calidad con aplicación de estándares globales.
• Amplia experiencia técnica y formación permanente desde fabrica a los profesionales de
mantenimiento, a través del modelo de competencia Orona.
• Equipo de apoyo técnico y acceso permanente a la base del conocimiento global de ORONA.
• Calculo de Tráfico
Como expertos en la gestión del tráfico de personas, te asesoramos y ofrecemos soluciones
seguras y fiables.
Contamos con un servicio de asesoramiento para la gestión óptima del flujo de personas en
todo tipo de edificios.
• Adecuada Planificación
Nuestro servicio de asesoramiento experto te acompaña durante todo el proceso, desde el
primer
contacto hasta la ejecución del proyecto.
Concebimos los proyectos de forma integral planificando la intervención de los diferentes
agentes en el proyecto.
Aseguramos la planificación adecuada de suministro de materiales para garantizar el
cumplimiento
de los plazos de montaje.
• Análisis Energético
Desarrollamos soluciones tecnológicas que permiten un ahorro muy significativo en el
consumo
energético de los edificios.
ORONA invierte el 2 % de su facturación en Innovación y Desarrollo
convirtiéndose en
una de las empresas europeas que más invierte en el ámbito tecnológico.
Esfuerzo en innovación: +13 millones de euros
Evolución de la inversión: 110 personas componen el equipo de investigación impulsando
así Orona IDeO - innovation City para reunir en un mismo entorno físico a todos los
actores implicados
en su red de Innovación: empresa, universidad e investigación.
Espacio de fusión de diferentes actividades sinérgicas y un laboratorio donde se apliquen
tecnologías punteras en sostenibilidad y gestión de la energía en los edificios. Orona
IDeO, consta de cuatro
edificios, amplias zonas verdes, una plaza central y un estacionamiento en el sótano.
La disponibilidad de repuestos es vital para garantizar tiempos mínimos de
respuesta
en el mantenimiento preventivo y correctivo.
La gestión del suministro global de piezas de repuesto de JYC Ascensores proporciona un
sistema
eficiente y seguro que garantiza que
las piezas son entregadas de manera diligente.
• Almacén de repuestos en la sede administrativa de J&C Ascensores (Santa Cruz de la Sierra)
• Garantía de una entrega rápida y eficiente de repuestos a cualquier cliente.
• Normas y Procedimientos claros para garantizar la disponibilidad de repuestos.
• Artículos de alta rotación almacenados localmente.
Call center 800 - 121213
Equipo de profesionales orientados al cliente y altamente cualificados. Plataforma de
atención
permanente para atender avisos y emergencias.
Servicio 24 horas al día los 365 días del año.
Gestión de llamadas: Gestión del tiempo de respuesta, asignación de recursos,
planificación de la carga de trabajo, dando prioridad a solicitudes de asistencia.
Garantía de los mejores tiempos de respuesta.
Comunicación bidireccional continua con la cabina del ascensor.
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